Diseño de app móvil para estación de servicio
Retail / Servicios / Energía
Dinacode
Product Designer (UX/UI)
Figma
Azona es una estación de servicio ubicada en Elche que ofrece servicios de repostaje, lavado de coches, cafetería y supermercado. Esta variedad de servicios se concentra en un mismo espacio, pero su gestión era fragmentada, obligando al usuario a interactuar con distintos puntos físicos o procesos poco claros.
El objetivo del proyecto fue unificar estos servicios en una única app intuitiva que permitiese a los usuarios gestionar todo el proceso de contratación y pago de servicios de forma autónoma y sin salir del coche.
Diseñar una experiencia que permitiera:
El principal desafío fue equilibrar simplicidad y funcionalidad sin generar fricción ni ambigüedad en la navegación.
La experiencia se estructuró en torno a acciones claras: seleccionar servicio → configurar → confirmar.
Para garantizar rapidez y claridad:
Se entregó un diseño completo y listo para desarrollo, validado por el cliente por su claridad, facilidad de uso y coherencia visual.
Reducción del número de pasos necesarios para completar los flujos principales en un 30–40% respecto a procesos tradicionales en estación.
Simplificación de la toma de decisiones mediante una estructura que separa claramente los servicios, reduciendo la ambigüedad en la navegación.
Diseñar para usuarios dentro del coche obliga a priorizar velocidad, claridad y mínima interacción por encima de cualquier decisión estética.
Diferenciar servicios sin romper la marca requiere trabajar jerarquía, estructura e iconografía de forma conjunta, no solo color.
